В Ірпінському шпиталі запровадили соціальний супровід для військових та їхніх родин

Ірпінський шпиталь став одним із медичних закладів, де впроваджено послугу соціального супроводу для захисників та членів їхніх родин. Про це пишуть у Міністерстві соціальної політики, сім’ї та єдності України.

Над цією послугою працює команда фахівців, яка хоч і функціонує лише кілька місяців, але вже має успішні результати.

Основний принцип роботи команди — глибоке занурення у запити бійців, уважний моніторинг ситуації навіть після її вирішення, готовність комунікувати із військовими частинами та особиста емпатія.

«Ніякою постановою неможливо охопити всіх потреб, з якими до тебе може прийти військовий чи його родина. Звісно, працюємо відповідно до законодавства, однак є звернення військових, які ми закриваємо по нашій внутрішній етиці», — розповідає фахівчиня соціального супроводу Анна Вербельчук.